Просмотр полной версии : ОБЗОР ТЕСТОВ ??? тесты при приеме на работу: что и кому это дает? Можно ли ...
ОБЗОР ТЕСТОВ ??? тесты при приеме на работу: что и кому это дает? Можно ли обмануть тест?
Впервые тесты при приёме на работу стали применяться в середине прошлого века в США. Сегодня почти половина всех предприятий США применяют психологическое тестирование при приеме на работу. Но использовать можно не любые тесты. В США запрещено законом интеллектуальное тестирование. Некоторые кандидаты на вакантные должности, проходившие тест MMPI, потом выигрывали дело в суде против компаний.
В Японии испытание тестом проходит только будущий руководитель (он должен уметь найти подход к сотрудникам, от его манеры вести себя зависит общий стиль поведения, принятый в коллективе).
В Германии обязательно должен быть повод для тестирования. А тестируемый должен дать согласие на прохождение теста в присутствии 2-х свидетелей. Сотрудник, проводящий тестирование, должен быть дипломированным психологом и обязан разъяснить, что определяет тест.
Франция. В личном деле госслужащего обязательно должно быть заключение графолога.
Разделим тесты (условно) на группы. Начнем с психофизиологических тестов. Это:
- корректурная проба Бурдона
- таблицы Шульца
- некоторые простейшие тесты, разработанные в Венгрии
Обычно эти тесты представляют собой листы, заполненные цифрами и буквами в случайном порядке. Кандидат должен за определенное время вычеркнуть определенную цифру или букву. Это тесты на скорость реакции, умение сосредоточиться, на стрессоустойчивость. Если к концу тестирования число ошибок нарастает, это означает, что внимание кандидата истощается, у него низкая стрессоустойчивость. Такого человека лучше не брать на работу, связанную с клиентами - может сорваться и нагрубить.
Венгерские тесты показывают, хорошая ли координация движений у человека, отсутствует ли дрожание рук. По этим признакам можно косвенно судить о наличии или отсутствии у человека грубых психофизических отклонений (применяется для продавцов, кассиров, грузчиков).
Тесты на интеллект.
- краткий ориентировочный тест (КОТ) - выполняется за 15 минут, а обработка теста занимает 1 минуту.
- матрицы Равена
- тест Векслера
- тест Амтхауэра
- тест Айзенка
- тест Домино..
Почти все эти тесты состоят из логико-математических задач.
Тест Домино еще показывает как человек мыслит в ситуации стресса.
Результаты этих тестов легко обрабатывать, поскольку задачи имеют одно правильное решение. Для каждого интеллектуального теста указаны нормы выполнения по возрасту и полу. Не всегда, чем выше результат, тем лучше. Это тесты, скорее всего, для людей, занимающихся сложной технической работой.
Для руководителя важнее его эмоциональный интеллект, умение разбираться в чувствах своих и сотрудников (мотивация, психологический климат в коллективе). Эмоциональный интеллект такие тесты на измеряют.
Личностные опросники.
- MMPI (Минесотский многофакторный личностный опросник, 500 вопросов, 40 минут на выполнение)
- Cattell 16-PF (опросник Кэттела - легко просчитывается лицами с высоким коэффициентом интеллекта)
- тест CPI (Калифорнийский личностный опросник) больше других подходит для отбора кандидатов.
Опросники состоят из серии вопросов, на которые нужно ответить "ДА" или "НЕТ". Результаты обрабатываются с помощью компьютера.
Эти тесты имеют большой недостаток, т.к. многие из них разрабатывались вовсе не для отбора кандидатов.
Они определяют особенности личности, черты характера. Поэтому, с одной стороны, дают избыточную информацию о человеке (например, те личностные особенности, которые никак не связаны с профессиональной деятельностью), а с другой стороны, не способны выявить важные характеристики.
Проективные тесты
- картинки, по которым нужно составить рассказ
- или вас попросят что-нибудь нарисовать (несуществующее животное или дом)
Такие тесты требуют присутствия психолога. Обработка результатов - долгий и трудоёмкий процесс, требующий специальной подготовки и опыта. Подобные тесты используются при подборе менеджеров, например.
Популярен в России тест Розенцвейга: 20 карточек, на которых изображены люди в конфликтных ситуациях и приводится реплика одного их действующих лиц. Испытуемый должен придумать, какой могла бы быть реплика второго участника конфликта.Тестирование занимает 15 минут. Тест позволяет понять, какую позицию человек склонен занимать: обвинять другого, обвинять себя, искать конструктивный выход из сложившейся ситуации. Вы понимаете, что третий вариант самый оптимальный (ch). На выявление поведения человека в конфликтной ситуации направлен и Опросник Томаса. Простота использования - причина высокой его популярности.
Не все кадровики целиком и полностью "ЗА" тесты. Некоторые из них объясняют широкое использование тестов профессиональной ленью HR-менеджера или неумением получить необходимую информацию во время собеседования (интервью). тесты нужны скорее при оценке узких профессиональных знаний и навыков (сейлз-менеджеры, бухгалтера и т.д.)
Собеседование полезнее тестов. Важны культурный уровень кандидата и его мотивация. Это тесты не показывают.
Большинство HR-ов выбирают те тесты и методики, которые наиболее просты в применении, которые им нравятся или в которых они успели разобраться.
Нетрудно догадаться, что по частоте применения в России на первом месте проективные методики. Освоение их не сложно.
Но и информации с них много не получишь.
Тем не менее, лидер российского рейтинга - всем надоевшее "Рисунок неизвестного животного" или "Дом. Дерево. Человек".
За ними: "КОТ" (Краткий Ориентировочный Тест) - прост в использовании. Главный его недостаток - примитивность. "КОТ" можно применять только при подборе персонала низшего звена.
Большинство HR-ов выбирают те тесты и методики, которые наиболее просты в применении, которые им нравятся или в которых они успели разобраться.
Нетрудно догадаться, что по частоте применения в России на первом месте проективные методики. Освоение их не сложно.
Но и информации с них много не получишь.
Тем не менее, лидер российского рейтинга - всем надоевшее "Рисунок неизвестного животного" или "Дом. Дерево. Человек".
За ними: "КОТ" (Краткий Ориентировочный Тест) - прост в использовании. Главный его недостаток - примитивность. "КОТ" можно применять только при подборе персонала низшего звена.
ТЕСТ МАЙЕРС БРИГГС
Популярная методика. Основа - идеи Юнга.
Рассматриваются четыре базисных предпочтения человека:экстраверсия - интроверсия; сенсорность - интуиция; мышление - чувствование; решение - восприятие.
С его помощью можно определить, какая модель поведения человеку ближе:"коммуникатор", "стратег", "пожарник", "стабилизатор".
Например, в одной компании (по вашей, дорогие участники, информации) отдел продаж формировали из Стрельцов (по знакам Зодиака). По результатам исследования одного из HR-сайтов выяснилось, что в некоторой компании лучше всего работают (и уживаются) люди одного типа - "стратеги". "Пожарники" там вообще не задерживаются. На этом основании руководство приняло решение - если по результатам теста человек оказывается "пожарником" - до свидания. Скорее всего человек с таким профилем в компанию "не впишется".
Группа тестов способностей (таблицы Шульте, тест Бурдона, методика Мюнстерберга и др.)
Все эти тесты позволяют определять, насколько у кандидата развита память, внимание, способность к анализу.
Эти тесты просты и популярны.
Развивать в себе вышеперечисленные качества помогут игры, размещенные в нашей группе.
Как правило, я указываю - на развитие какого качества направлена та или иная игра.
Опросник Томаса.
Включает 30 вопросов, позволяет выделить типичные способы реагирования сотрудников на конфликтные ситуации (сотрудничество, компромисс, избегание, уступчивость, доминирование). Этот тест рекомендован при исследовании возможного стиля ведения переговоров и аспектов взаимодействия с клиентами. Идеальный случай - менеджеры по продажам.
Кадровый голод в этом сегменте рынка труда - причина того, что популярность применения этой методики возрастает.
Тест ЛЮШЕРА
Многие HR-ы только его и применяют, в основном из-за простоты. А чаще из-за "раскрученности". тест позволяет по чветовым предпочтениям определить эмоциональное состояние, мотивационную сферу, а так же особенности взаимоотношений с другими людьми.
Особенность: для получения достоверных данных тест должен быть лицензионным.
В Иванове его с успехом применяет одна популярная сеть ювелирных магазинов.
УСК - Опросник Субъективного контроля
Предназначен для того, что бы определить, в какой степени человек готов брать на себя ответственность, за то, что происходит с ним и во круг него. Один из самых популярных методов оценки персонала при создании внутреннего резерва и составления плана карьерного продвижения.
MMPI.
Его знают все кадровики, а вот применяют уже немногие. Пик его популярности пройден.
MMPI слишком громоздок - более 500 вопросов, и "клиничен". Выявляет черты и типы характера, стиль поведения и общения, способность к адаптации и скрытые психические отклонения, в некоторой степени помогает оценить проф.пригодность кандидата.
В России есть адаптированный вариант этого теста - СМИЛ. Полный вариант - 566 вопросов, сокращённый - 366.
В результате обработки данных получается числовое значение оценочных шкал, используемых при расшифровке теста. Именно профиль характеризует особенности личности и психическое состояние испытуемого.
Продукты компании SHL.
Тесты способностей и опросники этой компании пользуются спросом у потребителей, предпочитающий покупать лицензионные продукты. Среди опросников наиболее известны OPQ (профессиональный личностный опросник), и MQ (мотивационный опросник). Самые популярные батареи тестов - АМТ (тесты для руководителей высшего звена), CRTB (анализ информации), MGIB (тесты для менеждеров).
Итак. Если вы читали всё с первого обзора:
психологические тесты - самая многочисленная и самая разношёрстная группа методик, применяющаяся в корпоративной практике тестирования персонала. Условно их можно разделить на несколько групп:
1. Интеллектуальные
2. Социально-психологические
3. Личностные
4. Тесты способностей
Интеллектуальные
Наиболее известны непосвященным. Знаменитый тест на IQ Айзенка - из этой плеяды. По идее, такие методики должны выявлять уровень интеллектуального развития человека. Однако, в кадровом менеджменте практически бесполезны. Они не адаптированы к российским условиям и - кроме того - об истинном уровне умственного развития. Их с большим успехом проходят охранники и вахтеры (т.е. любители кроссвордов).
Социально-психологические
Они дают представление о социальной компетентности человека - конфликтности-неконфликтности, его ролевых качествах в группах. Например, склонных к соперничеству или, напротив, стремящихся к компромиссам. Эти тесты также помогают оценить степень адаптации каждого члена коллектива к совместной деятельности. Распространены достаточно широко.
reactiontest.narod.ru/
Тест на реакцию. Американские военные пилоты могут это делать больше 2 минут!
Если продержитесь хотя бы более 18 секунд - вы гений!
Можно.
Зная, какие тесты предлагаются на собеседовании, изучив такой тест (в инете есть всё : ))), можно с успехом получить желаемый результат.
Decadence
25.02.2011, 00:27
А существует тест на определение желания человека работать или нет работать и на определение работоспособности?
Галина, вы так сложно сформулировали... Есть тест на профориентацию.
proforientator.ru/tests/po-demo/po-demo.php
proftester.ru/test.php
Еще один комплекс из трех тестов на профориентацию. Не требуется регистрация. Он-лайн. Вам покажется, что много однотипных вопросов, но ведь вам выдадут "ваш диагноз".
vBulletin® v3.8.11, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot